金融業「後段班」將被找去喝咖啡! 金管會推公平待客2.0 | ETtod
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金融業留意!金管會今(30)日宣布2023年公平待客評核將新增2大指標,分別是「友善服務原則」與「落實誠信經營原則」,另外,將會公布前25%強及次25%佳,等於「後段班」會自動現形,不僅現形,總經理會被金管會約談、增加金檢頻率。
新聞來源:ETtoday財經雲
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金融業留意!金管會今(30)日宣布2023年公平待客評核將新增2大指標,分別是「友善服務原則」與「落實誠信經營原則」,另外,將會公布前25%強及次25%佳,等於「後段班」會自動現形,不僅現形,總經理會被金管會約談、增加金檢頻率。
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