週五. 3 月 1st, 2024

消保處

交友服務藏陷阱!消保處:去年爭議申訴案近500件 | 生活 | | Ne

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近年交友服務的消費爭議頻傳,甚至衍生不少消費詐騙事件。行政院消費者保護處今天公布去年「交友服務」爭議申訴近500件,逾9成是男性,因此指定內政部研訂相關管理機制,並研擬交友服務定型化契約應記載及不得記載事項。根據行政院消保處統計,110年全國各直轄市、縣(市)政府受理「交友服務」(含實體店面及網路)

新聞來源:新頭殼 Newtalk

踹共!募資平台成詐騙溫床?林楚茵要經濟部有所作為 | 政治 | 三立新聞

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募資平台爭議不斷,根據行政院消保處統計,2020年共接到536件募資平台相關申訴案件,而今年1至7月也已累積203件,將近一天就會發生一件!民進黨立委林楚茵接獲百位民眾串聯陳情,林楚茵表示,從去年11月召開協調會、12月公聽會迄今近300天過去,行政部門仍消極應對,且受害民眾人數不斷增加,今她也邀請受害者出面,要求網路商務的主管機關經濟部應有所作為。

新聞來源:三立新聞網

歌迷退演唱會門票一年沒下文 何志偉拍桌批消保官保護業者 – 生活 – 自

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自2020年武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)爆發,許多藝文活動順延或是取消,卻也衍生退票爭議;民進黨立委何志偉今指出,知名電音DJ「Alan Walker」原訂去年4月在台灣舉辦演唱會,但因疫情不斷延期,受害者向業者退票卻被置之不理,超過一年;行政院消保處稱,業者「沒有不退款,就是時程有一點延宕」,更稱請文化部協助廠商紓困協助,引發何志偉當場拍桌爆氣不滿,認為消保處袒護業者。何志偉今在立法院舉辦「演唱會退票退一年,消費者權益誰來管?」記者會,並邀相關官員列席;受害者劉先生出示演唱會票券指出,透過eaglelife公司購買Alan Walker原訂2020年4月的演唱會,後來因疫情關係,廠商告知歌迷延期舉辦,後續舉辦日期一改再改,毫無給予確定舉辦日期,開始轉向退票念頭,廠商便開始一推再推,退票時間超過一年仍有消費者未取得退款。

新聞來源:自由時報電子報

藍委爆「一頁式廣告」詐騙 搭上東奧熱潮 – 社會 – 自由時報電子報

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台灣選手在東奧屢創佳績,竟有不肖業者搶搭奧運熱潮,大賣盜版的奧運周邊商品,從聯名口罩到運動外套都有。國民黨立法委員洪孟楷指出,有業者利用「一頁式網頁廣告」,移花接木盜用正牌官方網照圖片,以限時搶購、特價的噱頭,吸引消費者下單,直到貨到付款後,民眾才發現驚覺受騙。

新聞來源:自由時報電子報

二期警戒健身中心附屬設施未開放 消費者請假不得收手續費 – 生活 – 自

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國內本土疫情漸趨緩和,明天起疫情警戒將自三級降為二級,行政院消保處表示,二級警戒下健身中心容留人數雖由25%的限制放寬至50%,但淋浴間、三溫暖、蒸氣室、烤箱等附屬設施仍未開放,因此消費者仍可以向健身中心業者請假,健身業者不得向消費者收取請假手續費用。消保處表示,7月13日至7月26日微解封期間仍屬疫情第三級警戒,若健身中心因未能符合相關防疫管理措施,而暫停營業或自主暫停營業期間,健身業者不但要主動延長健身中心會員的會籍,且不得向消費者收取任何請假手續費用。

新聞來源:自由時報電子報

宅在家追劇引消費糾紛 消保處統計:退費爭議最多 – 生活 – 自由時報電

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受到疫情影響,民眾宅在家的時間越來越長,「追劇」成為一種新的生活方式,然而訂閱線上影音也引發不少消費糾紛。行政院消費者保護處統計,今年1月至5月共接獲36件因「追劇」而引起的消費爭議,其中以退費爭議最多。消保處指出,許多民眾透過訂閱線上影音,例如Netflix、LiTV、KKTV、MOD、my Video、FriDay等觀賞節目,作為消磨疫情宅在家的時光,但相關的消費糾紛也隨之而來。

新聞來源:自由時報電子報

中藥材重金屬檢測全數合格 消保處:儘量挑選完整包裝 – 食藥停看聽 –

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國人普遍使用中藥材調養身體,但去年爆發鉛毒中藥事件,為中藥材的使用蒙上陰影。為維護消費者用藥安全,行政院消費者保護處於去年11月間針對市售中藥材進行「重金屬含量檢測」及「包裝標示查核」,查核結果顯示,重金屬檢測全數合格,但有1件包裝標示不合格,已由地方政府衛生局依法裁處在案。消保處表示,若中藥材含有

新聞來源:自由時報電子報

蛙蛙文創口罩不出貨千人受害 時力籲檢調介入、全額退款 | 政治 | 新頭

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蛙蛙文創公司被許多許多消費者投訴,訂購口罩有收款卻延遲出貨情形,受害者超過千人,時代力量立委邱顯智、王婉諭、陳椒華等人今天(5日)召開記者會提出三訴求,包含要求行政院消保處專案調查並協助消費者救濟、請調查局介入調查,釐清是否有詐欺情事、呼籲業者切勿神隱,應積極面對相關協調程序,若無法依照契約出貨,更

新聞來源:新頭殼 Newtalk

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